靠谱。这是官方服务机构。中国失踪人口档案库是在严格遵守国家法律法规的情况下，将全国各地失踪者个人档案（即经过专业人员精编的寻人启事）同时汇集于档案库这一大型平台，通过＂免费＂这一特殊运营手段，让更多的寻亲、寻家等失踪者信息能够在短时间内积极加入档案库全面展开寻人，最终实现寻人档案资源共享，为更多的失踪者家庭早日找到亲人而综合服务。
