可能是手机或车辆没有网络信号。使用手机车联网APP需要网络支持，如果手机信号较弱或受电磁波等干扰，车联网APP是无法启用的。
如果手机信号正常，车辆处处在没有信号的地方，也是无法使用车联网的，车辆没网络信号多数是在偏僻的山区或地下车库
