第一类是别人的问题。
第二类是我自己的问题。
第三类是老天的问题。
第四类是我们共同的问题，也就是我们之间的冲突。
第五类是没有问题。
这是通过界限把问题分为五种类型，每种类型有相对应的处理方式。
问题含义：
①要求解答的题目。
②需要研究解决的疑难和矛盾。
③关键重点。
④意外事故。
