企业微信外部群不能改成内部群，群聊在发起的一刻就决定的群聊的性质，不支持更改群聊类型，企业微信还可以群发消息给客户，具体操作步骤如下：
1、打开企业微信，在工作台页面点击客户联系。
2、点击群发助手。
3、点击向我的客户发消息。
4、勾选客户，再输入内容，点击发送即可。
外部联系人是不能加入内部群的。当我们在企业微信内部群中添加外部联系人时，企业微信会显示需要创建一个新的外部群才能将外部联系人加入到群聊中。
