1、下载众安保险APP，进入到首页页面
2、注册登录后，在“我的”里找到“理赔服务”
3、进入“理赔服务”页面后，选择需要理赔的保单类型，根据提示操作即可。
众安保险是线上投保，没有线下服务网点，如果是健康险保单单一金额小于5000元，包括5000元，无需线下递交材料原件，拍照上传后，属于保险责任的，理赔金直接转账到被保人指定的账户
如果大于5000元的理赔金，拨打众安客服电话，客服会告知理赔流程，理赔资料（政府通知隔离文件、个人新冠确诊证明）准备齐全后，需要寄送到众安保险健康险理赔部，确认属于保险责任，理赔金会打入银行账户中。
众安保险隔离津贴赔付，若符合申请隔离津贴的条件，理赔时要提供隔离证明材料，盖章的不能是物业、小区，而是需要卫健委、街道、居委会等盖章才行。
