超简单，直接去客服询问人工客服说自己外面丢了拍照取证再让外卖小哥作证如果是你自己弄丢，那你就不能怪谁，或者如果你是真的弄丢，就只能问你人工客服或者商家打电话询问，站着商家给你重新做一份，或者重新给你退款啊什么的都可以
