根据民航局发布的赔偿标准规定，国内航空运输承运人因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元若是乘客购买了航空意外险，也能获得赔偿的，目前东航航空意外综合险为30元/人，如果发生航空意外身故、残疾，赔偿200万元
