同时忘记学生模式（健康使用手机）密码和密保问题
如果同时忘记密码和密保问题，需要在设定的限制时间内，备份好数据（QQ和微信需要单独备份），将手机强制恢复出厂设置来解除学生模式（健康使用手机）。
强制恢复出厂设置：手机不连接USB数据线，关机状态下，同时按住电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式，在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。
强制恢复出厂设置可以解除学生模式（健康使用手机），但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的荣耀帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能，恢复出厂设置后将无法进入手机，需要登录家长的荣耀帐号才可正常使用手机。（选择跳过，学生模式（健康使用手机）保留之前设置的可用时长）。
3)如果将家长的荣耀帐号的密码忘记了，请尝试找回。
若之前的荣耀帐号已注销，（由于荣耀帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录荣耀帐号重新使用手机，建议用户前往官方客户服务中心处理。
