点击我的订单
找到需要投诉的订单然后点击进入订单的详情页面，在订单信息点击投诉商家
进入页面之后选择投诉的类型，然后选择投诉原因、投诉说明，上传凭证之后点击提交申请就可以了。
也可以直接找平台客服投诉，进入我的淘宝之后，点击客服小蜜即可直接和客服沟通进行投诉了。
淘宝上买的东西有质量问题的话，可以向淘宝客服来投诉商家。一般任何购物平台都会有客服来帮忙解决问题的，可以向淘宝客服来投诉。也可以向客服来提出申请，仅退款。一般来说如果东西有严重质量问题的话，客服就会惩罚商家，或者是让商家补偿给卖家，或者是仅退款的。
如果说你在淘宝平台上面所购买的商品出现了质量问题，如果说你所购买的商品店铺靠谱不进行售后处理的话，你可以联系淘宝官方的客服，然后有官方客服联系店铺的客服进行处理，如果说店铺客服依旧不处理的话，淘宝官方客服会直接将赔付金打到你所指定的账户上面。
